CÔNG TY TNHH CƠ ĐIỆN LẠNH THUẬN MINH Với phương châm hoạt động “Chất lượng tạo nên uy tín – Trách nhiệm làm nên thương hiệu”, Công Ty TNHH Cơ Điện Lạnh Thuận Minh luôn đặt quyền lợi của khách hàng và sự phát triển bền vững lên hàng đầu. Tất cả các chính sách nội bộ, đối tác và khách hàng đều được xây dựng rõ ràng – minh bạch nhằm đảm bảo sự hài lòng, công bằng và chuyên nghiệp trong mọi hoạt động.

CHÍNH SÁCH CÔNG TY

CÔNG TY TNHH CƠ ĐIỆN LẠNH THUẬN MINH

Với phương châm hoạt động “Chất lượng tạo nên uy tín – Trách nhiệm làm nên thương hiệu”, Công Ty TNHH Cơ Điện Lạnh Thuận Minh luôn đặt quyền lợi của khách hàng và sự phát triển bền vững lên hàng đầu. Tất cả các chính sách nội bộ, đối tác và khách hàng đều được xây dựng rõ ràng – minh bạch nhằm đảm bảo sự hài lòng, công bằng và chuyên nghiệp trong mọi hoạt động.

---

1. Chính sách chất lượng

• Cam kết thi công đúng kỹ thuật, đúng tiêu chuẩn, đảm bảo an toàn, hiệu quả vận hành và độ bền lâu dài cho từng công trình.

• Tất cả vật tư, thiết bị sử dụng đều được kiểm định đầu vào kỹ lưỡng, có nguồn gốc rõ ràng, đạt chứng nhận chất lượng.

• Không ngừng cải tiến quy trình thi công, bảo trì, và vận hành để nâng cao chất lượng phục vụ.

---

2. Chính sách giá cả – báo giá

• Mức giá được tính toán hợp lý, cạnh tranh, minh bạch – không phát sinh chi phí không rõ ràng sau ký kết.

• Báo giá có hiệu lực trong vòng 15 – 30 ngày kể từ ngày phát hành.

• Mọi điều chỉnh giá sẽ được thông báo trước và đi kèm giải thích rõ ràng.

---

3. Chính sách bảo hành – bảo trì

• Dịch vụ được bảo hành từ 12 – 24 tháng tùy hạng mục.

• Có quy trình tiếp nhận – xử lý sự cố bảo hành rõ ràng, nhanh chóng.

• Cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ, giúp hệ thống hoạt động ổn định, tiết kiệm chi phí sửa chữa về sau.

---

4. Chính sách thanh toán

• Thanh toán linh hoạt qua chuyển khoản hoặc tiền mặt.

• Quy trình thanh toán chia theo từng đợt, theo tiến độ thi công.

• Hóa đơn VAT, phiếu thu đầy đủ, minh bạch theo quy định pháp luật.

👉 Xem thêm: Chính sách hướng dẫn thanh toán

---

5. Chính sách bảo mật thông tin

• Bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân, kỹ thuật, tài liệu và dữ liệu liên quan đến khách hàng, dự án.

• Cam kết không chia sẻ, không mua bán, không làm lộ thông tin cho bên thứ ba.

• Có quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng, cam kết chịu trách nhiệm khi vi phạm.

---

6. Chính sách tuyển dụng – nhân sự

• Tuyển dụng minh bạch, công bằng, không phân biệt giới tính, tuổi tác hay vùng miền.

• Chính sách đãi ngộ tốt, môi trường làm việc chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến rõ ràng.

• Luôn khuyến khích đào tạo nội bộ và nâng cao kỹ năng đội ngũ nhân sự.

---

7. Chính sách đối tác và nhà cung cấp

• Lựa chọn nhà cung cấp dựa trên uy tín – chất lượng – giá thành hợp lý.

• Cam kết hợp tác lâu dài, minh bạch, tôn trọng các điều khoản hợp đồng.

• Ưu tiên phát triển mối quan hệ bền vững với đối tác để cùng nhau phát triển.

---

8. Chính sách xử lý khiếu nại – phản hồi

• Mọi phản hồi của khách hàng đều được lắng nghe, xử lý chuyên nghiệp trong vòng 24 – 48 giờ.

• Có quy trình tiếp nhận qua email, hotline, website hoặc gặp trực tiếp.

• Cam kết xử lý công bằng, ưu tiên giải pháp đôi bên cùng có lợi.

---

9. Chính sách bảo vệ môi trường và an toàn lao động

• Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về môi trường, PCCC, an toàn lao động tại công trình.

• Trang bị đầy đủ bảo hộ, đào tạo định kỳ cho kỹ sư và công nhân viên.

• Giảm thiểu rác thải thi công, khuyến khích sử dụng vật tư thân thiện môi trường.

---

10. Cam kết từ Ban Giám Đốc

Công ty TNHH Cơ Điện Lạnh Thuận Minh cam kết:

• Luôn đặt uy tín – chất lượng – lợi ích khách hàng làm trung tâm.

• Tuân thủ pháp luật, không ngừng cải tiến và phát triển bền vững.

• Xây dựng một thương hiệu đáng tin cậy trong ngành cơ điện lạnh tại Việt Nam.

---

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH CƠ ĐIỆN LẠNH THUẬN MINH
🌐 Website:codienthuanminh.com
📞 Hotline: 0902 561288
📧 Email: codienthuanminh@gmail.com
🏢 Trụ sở: 11/50 Đỗ Thừa Luông, P Tân Quý, Q Tân Phú, TP Hồ Chí Minh